- ولن يتم استلام اي منتج بعد أنتهاء المدة وفقاً لوزارة التجارة.
١- إذا كان المنتج تفصيل، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات او المقاسات المحدّدة من قبل العميلة.
٢- انتهاء مدة الاسترجاع/الاستبدال الموضحة.
3- عميل لم يناسبه نوع القماش (المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة المسبقة للاقمشة المذكورة في تفاصيل المنتج).
4- الخيوط الزائدة لا تعتبر عيب مصنعي "يرجي قصها بالمقص وعدم سحبها".
5- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء استخدام العميلة او تم غسل المنتج بشكل معارض لتعليمات الغسيل والموضحة بصفحة الانستقرام.